Μια συντονισμένη κυβερνοεπίθεση σε πάροχο συστημάτων check-in και επιβίβασης προκάλεσε σοβαρές δυσλειτουργίες σε μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, όπως το Χίθροου, οι Βρυξέλλες και το Βερολίνο, οδηγώντας σε καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.
Χειροκίνητο check-in και αλυσιδωτές καθυστερήσεις
Με τα αυτοματοποιημένα συστήματα εκτός λειτουργίας, οι διαδικασίες πραγματοποιούνται χειροκίνητα, επιβαρύνοντας τους χρόνους. Το αεροδρόμιο Βρυξελλών ανέφερε ότι η κατάσταση «έχει μεγάλο αντίκτυπο στο πρόγραμμα πτήσεων», προειδοποιώντας για νέες καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
Παράλληλες προειδοποιήσεις από Χίθροου και Βερολίνο
- Το Χίθροου ενημέρωσε για καθυστερήσεις λόγω «τεχνικού προβλήματος» σε τρίτο πάροχο.
- Το Βερολίνο σημείωσε στον ιστότοπό του σημαντικά μεγαλύτερους χρόνους αναμονής στο check-in, προσθέτοντας ότι οι τεχνικές ομάδες εργάζονται για ταχεία αποκατάσταση.
Οδηγίες προς επιβάτες
Οι επιβάτες καλούνται να:
- Επιβεβαιώνουν πριν την αναχώρηση το δρομολόγιό τους με την αεροπορική εταιρεία,
- Προσέρχονται νωρίτερα στο αεροδρόμιο,
- Παρακολουθούν τις ενημερώσεις real-time από το αεροδρόμιο ή την εταιρεία.
Στόχος είναι η αποφυγή ταλαιπωρίας και η καλύτερη διαχείριση των αλυσιδωτών καθυστερήσεων.
Η εικόνα στη Γερμανία
Το αεροδρόμιο Φρανκφούρτης δεν επηρεάστηκε από την κυβερνοεπίθεση, όπως επιβεβαιώθηκε επισήμως, ενώ οι αρμόδιες αρχές στα υπόλοιπα αεροδρόμια παρακολουθούν στενά την κατάσταση για πλήρη αποκατάσταση των συστημάτων.